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去哪儿网是一家国内知名的在线旅游服务平台,该平台提供了各种旅游产品和服务,例如机票、酒店、度假、门票、旅游保险等。在去哪儿网上购买旅游产品后,用户可以通过查询订单来轻松查看出行信息。下面,本文将为大家详细介绍在去哪儿网上查询订单的方法与注意事项。 第一步:登录去哪儿网账号 要查询订单,首先需要登录去哪儿网账号。在去哪儿网首页右上角,点击“登录”按钮,输入账号和密码即可登录。 第二步:进入个人中心 登录成功后,在页面右上角可以找到“个人中心”按钮,点击进入个人中心页面。 第三步:查看订单 在个人中心页面,可以看到“我的订单”选项,点击进入订单列表页面。在订单列表页面中,用户可以根据订单编号、订单状态、预订酒店或机票等信息进行筛选和查询。 第四步:查看订单详情 在订单列表页面中,用户可以点击订单编号进入订单详情页面。在订单详情页面,用户可以查看订单的详细信息,例如订单金额、出行日期、酒店或机票的具体信息等。 注意事项: 1. 如果订单状态为“已取消”或“已完成”,用户将无法取消订单。 2. 如果订单状态为“待确认”或“待支付”,用户可以取消订单。 3. 如果需要对订单进行修改或取消,请在规定时间内完成操作。规定时间内取消订单,用户可以获得全额退款。 4. 如果需要退改机票或酒店订单,请按照平台规定的退改政策进行操作。 总结: 通过以上步骤,用户可以轻松在去哪儿网上查询订单,查看出行信息。在使用去哪儿网预订旅游产品时,用户需要仔细阅读平台的退改政策,以便在需要修改或取消订单时能够及时完成操作。